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Il nostro business interessa da vicino la vita delle persone.

Assicuriamo ai cittadini i servizi essenziali per la vita quotidiana.

Presenti nel territorio e vicini a voi

Gestiamo l’acqua. Distribuiamo energia. Vendiamo energia elettrica e gas. Valorizziamo i rifiuti. Con un obiettivo: generare valore per le persone e per il territorio in cui operiamo.

Oggi l’innovazione tocca da vicino la vita di ogni cittadino.

Acea vede nell’innovazione la leva per essere più efficienti, per aumentare la qualità di vita delle nostre persone, per migliorare i servizi ai cittadini e al territorio. Da qui nasce la nuova cultura dell’innovazione in Acea: una cultura aperta, condivisa, partecipativa.

Siamo un Gruppo al servizio del territorio e del cittadino.

Questo ruolo ci rende responsabili nei confronti di tutti i nostri stakeholder dei rilevanti impatti che produciamo a livello economico, sociale e ambientale. Per questo il nostro Piano di Sostenibilità si integra con il Piano industriale.

Le ultime novità dal mondo Acea

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Le nostre storie

Tecnologia, sostenibilità e sviluppo dei talenti: raccontiamo Acea tramite le nostre persone, i progetti e le iniziative per comunità e territorio.

Contatti Areti

Numeri di telefono

Per la rete elettrica di Roma e Formello

Per segnalare un guasto:

800 130 336

Tasto 1: per la segnalazione di guasti al contatore e alla rete elettrica. Attivo 24 ore su 24.
Tieni a portata di mano il codice POD unitamente al CAP di riferimento, per effettuare la segnalazione. Il numero di POD inizia per “IT”.
Tasto 2: per informazioni sul Piano PESSE. Attivo 24 ore su 24
Tasto 3: per procedere alla verifica dell’identità del tecnico Areti. Attivo 24 ore su 24

Per segnalare un guasto di illuminazione pubblica:

800 006 677

Tasto 1: per effettuare un sollecito su una segnalazione già inviata. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Tasto 2: per inviare una nuova segnalazione. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Per la gestione utenza:

800 041 661

Per informazioni su altre pratiche di nostra competenza contatta il numero verde gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00. Domenica e festivi non disponibile.

Tasto 1: per tutte le richieste su altre pratiche di competenza di Areti
Ricorda che il servizio clienti potrà fornire informazioni sulle richieste relative alla fornitura elettrica esclusivamente al richiedente e al referente delegato.
Tieni a portata di mano il numero di pratica o il codice POD per richiedere informazioni.
Tasto 2: per procedere alla verifica dell’identità del tecnico Areti

Per il servizio di luci cimiteriali di Roma (escluso Laurentino):

800 130 330

Attivo dalle 08:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì, e dalle 08:00 alle 13:00 del sabato.

Sito web

All’interno del sito www.areti.it è attiva l’area assistenza, grazie alla quale si ha la possibilità di inviare segnalazioni e reclami direttamente da computer, tablet o smartphone.